¿Por qué no recibí un correo de confirmación?

Si no has recibido un correo de confirmación del pedido, puede deberse a algunas razones:

1. Error tipográfico en la dirección de correo: Verifica que la dirección de correo proporcionada durante el proceso de compra sea correcta. Un simple error puede impedir que el correo de confirmación te llegue.

2. Carpeta de spam/correo no deseado: A veces, los correos de confirmación se envían por error a la carpeta de spam o correo no deseado. Revisa estas carpetas en tu cuenta de correo.

3. Retraso del correo: En ocasiones, puede haber un retraso en el sistema de correo. Vale la pena esperar unos minutos para ver si el correo llega.

4. Procesamiento del pedido: Si tu pedido aún se está procesando, es posible que el correo de confirmación todavía no se haya enviado.

Si ninguna de estas razones aplica o si después de revisar aún no has recibido tu confirmación, por favor contáctanos para que podamos ayudarte. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas toda la información que necesitas sobre tu pedido.